Отзывы о карте банка Зенит и Татнефть «Клуб чемпионов»

Карта банка Зенит «Клуб чемпионов» – это новый продукт, который приносит значительную выгоду держателям. Совместно с автозаправочной сетью «Татнефть» разработана программа лояльности, позволяющая значительно экономить на топливе.

Такой продукт отлично подходит автолюбителям, которые желают экономить на заправке автомобиля. Многие клиенты успели получить карточку и опробовать ее на деле, поэтому в интернете регулярно появляются отзывы о новом продукте.

В основном встречаются положительные отзывы о носителе, но есть и те клиенты, которые остались недовольны разработкой. Рассмотрим детальнее все плюсы и минусы продукта.

Положительные отзывы

Продукт банка Зенит «Клуб чемпионов» имеет весьма выгодные условия. Клиенты могут использовать по своему желанию. Карточка оформляется абсолютно бесплатно. За оплату абсолютно любых покупок держателям начисляются бонусы.

В дальнейшем они могут использоваться как хорошая скидка на оплату топлива, продукции в магазинах или заказов в кафетерии автозаправки «Татнефть».

Клиента банка, которые получили карточку, отмечают следующие положительные стороны продукта:

• бесплатное годовое обслуживание;
• выгода до 6,5% за покупки на автозаправке «Татнефть»;
• бесплатное пополнение носителя в устройствах самообслуживания банка Зенит и его партнерах;
• возврат 1% от суммы любых трат по карте;
• начисление дополнительных баллов за регистрацию на ресурсе бонусной программы и за принятие участия в акционных предложениях;
• наличие технологии неконтактных платежей для комфортной оплаты услуг в одно касание;
• пополнение продукта с других платежных носителей, выпущенных организацией на официальном ресурсе без оплаты комиссионного сбора.

Важно! Банк Зенит дополнительно начисляет держателям карточек 1,5% от суммы покупок на АЗС «Татнефть».

Также владельцы дисконтной карточки отмечают большое преимущество продукта – это наличие уровней. То есть, размер начислений зависит напрямую от статуса пластика. Статус продукта уже зависит от потраченной суммы за предыдущий месяц.

Это сумма в российских рублях за оплаченный бензин и сопутствующую продукцию с применением бонусной карты. Статусы карты и размеры начисляемых баллов:

1. Серебряный уровень. Этот уровень является неснижаемым. Клиентам начисляется по 1,5% бонусами при размере покупок до 5 000 рублей в месяц.
2. Золотой уровень. Клиенту возвращается по 3% баллами, если месячная сумма покупок составляет от 5 000 до 15 000 рублей.
3. Платиновый уровень. Держателю пластика возвращается по 5% бонусами, если месячная сумма покупок была более 15 000 рублей.

Пример отзыва:

Анастасия Булайная
«Немного пришлось помучиться. Но просто включила мозг и удалось пройти регистрацию. Еще и дали 250 приветственных баллов. Но регистрацию удалось совершить с телефона, а не с компьютера.»

Отрицательные отзывы

Несмотря на то, что большая часть клиентов оставляют исключительно положительные отзывы, на просторах интернета встречаются и негативные мнения о продукте. Но руководство банка внимательно относится к пожеланиям держателей карт, и регулярно совершенствует приемлемые условия договора.

Обычно отрицательные отзывы владельцев продукта имеют отношение к тому, что бонусы клиенты получают не за все операции, а именно:

• при покупке топлива в объеме более 750 литров в месяц (дизель не учитывается);
• при покупке сопутствующей продукции и услуг на сумму более 2 тыс. рублей в день, более 5 тыс. рублей в
• неделю, более 20 тыс. рублей в месяц;
• при совершении оплат на автозаправочной станции «Татнефть» с расчетом при помощи терминала самообслуживания;
• при совершении 3 покупок топлива в день;
• при оплате дизеля в объеме более 3 000 литров в месяц;
• при произведении 3 покупок сопутствующих товаров и услуг в день;
• при совершении онлайн-покупок топлива и дополнительных товаров и услуг в сети автозаправок «Татнефть» с использованием платежных мобильных программ (к примеру, «Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Заправки» и другие.)

Внимание! Баллы также не начисляются при покупке табачных изделий, что является существенным минусом.

В целом отзывы о продукте в основном только положительные. Некоторые говорят о мошенничестве со стороны банка, относительно невыполнения условий либо их скрытии. Но не каждый человек внимательно вычитывает условия договора, и не внимательно их изучает. Это имеет отношение к категории товаров, за которые баллы не начисляются.

Другие же клиенты отмечают минусом тот факт, что карту возможно получить только на АЗС. Многие предпочитают заводить заявку онлайн и заказывать доставку карты курьером на дом. Но это не является существенным минусом.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой регистрации карты. В отдельных случаях клиенты не получают пароль для входа. Администрация учитывает все отзывы пользователей и регулярно проводятся технические работы на ресурсе.

Поэтому проблема со входом, регистрацией и отправкой СМС в скором времени будет решена. Еще одна проблема, о которой говорят пользователи – это некорректно введенный код из чека несмотря на то, что код был указан верно.

Пример отзыва:

Анатолий Иванов
«Карту мне выдали, но про чек ничего не упомянули. Поэтому я его просто благополучно выбросил. Неприятно, конечно, но это скорее недоработка сотрудника АЗС, а не проблема банка. Обратившись на горячую линию, проблему удалось решить, хотя нервы помотали.»

Итоги

Карточка банка Зенит «Клуб чемпионов» – это в целом очень выгодный продукт, позволяющий значительно экономить автомобилистам. При грамотном использовании продукта у клиентов не будет возникать проблем и вопросов, а за все совершенные покупки будут начисляться бонусы.

Каждый клиент должен обязательно внимательно изучить условия договора, чтобы не возникало недоразумений. Банк не имеет скрытых комиссий, а сразу оповещает держателей обо всех условиях и услугах.